FAQ
(Frequently Asked Questions)
Gimana cara beli tiket PROJEK-D Vol. 5?
Langsung kunjungi website resmi ticketing partner kami di dyandratiket.com. E-Ticket akan dikirimkan H-1 sebelum acara. Kami tidak bertanggung jawab jika tiket yang dibeli di luar partner resmi tidak dapat digunakan untuk masuk ke area PROJEK-D Vol. 5.
Selain itu, sebagian coffee shop partner kami juga menyediakan QR Code yang bisa kamu scan untuk membeli tiket. QR tersebut akan mengarahkan kamu ke dyandratiket.com, jadi seluruh transaksi tetap diproses melalui dyandratiket, tidak ada pembayaran tiket langsung ke pihak coffee shop.
Apakah harus melakukan penukaran tiket di venue?
Tidak perlu. Kamu bisa langsung scan E-Ticket di gerbang masuk saat hari-H untuk masuk ke dalam venue.
Kalau aku beli lebih dari satu tiket dan teman aku yang lain datangnya terpisah bagaimana?
Kami mengirimkan E-Ticket sejumlah yang kamu beli (beli empat, dikirim empat file E-Ticket terpisah dengan barcode berbeda). Bagikan file E-Ticket ke masing-masing teman, sehingga setiap orang memegang satu barcode yang berbeda.
Tapi nanti E-Ticket yang aku beli kan atas nama aku nih, apakah teman aku perlu menunjukan kartu identitas aku?
Iya benar, teman kamu bisa memegang copy atau foto dari identitas kamu ya untuk verifikasi dan harus dipastikan juga nomor barcode E-Ticketnya harus berbeda dari yang kamu punya ya
Kapan foto/salinan KTP diperlukan?
Foto atau salinan KTP pembeli hanya digunakan sebagai cadangan untuk memvalidasi pembelian apabila terjadi kesalahan atau error saat E-Ticket di-scan di gerbang masuk. Dalam kondisi normal, cukup scan E-Ticket. Pastikan setiap orang memegang E-Ticket dengan barcode yang berbeda.
Apakah nanti ada tempat penitipan barang?
Ada. Kami bekerja sama dengan Savve sebagai partner penitipan barang. Kapasitas terbatas, jadi bawa barang seperlunya saja.
Untuk anak kecil apakah diperbolehkan masuk ke PROJEK-D VOL. 5?
Anak dengan tinggi di bawah 120 cm diperbolehkan masuk tanpa tiket. Anak dengan tinggi 120 cm ke atas wajib membeli tiket. Mohon orang tua mengawasi anak, karena di area PROJEK-D Vol. 5 tidak tersedia penitipan anak.
Jam berapa Gate dibuka?
Open gate pukul 13.00 WIB. Datang lebih awal agar tidak terjebak antrean dan tidak melewatkan penampilan awal.
Close Gate jam berapa?
Gate ditutup pukul 21.30 WIB. Pastikan kamu sudah berada di dalam venue sebelum waktu tersebut agar tidak melewatkan keseruan PROJEK-D Vol. 5.
Apakah boleh keluar lalu masuk lagi (re-entry)?
Tidak. Setelah keluar dari area venue, kamu tidak diperbolehkan masuk kembali.
Apakah boleh membawa rokok atau vape?
Boleh. Rokok diperbolehkan maksimal 1 bungkus dalam keadaan masih tersegel. Vape/pod juga boleh dibawa, tetapi kamu tidak diperbolehkan membawa cairan isi ulang (liquid) vape/pod.
Apakah bisa melakukan transaksi non-tunai?
Bisa, dan sangat kami sarankan demi keamanan dan kenyamanan. Transaksi di area acara dapat menggunakan QRIS.
Banyak yang nawarin tiket ke aku nih Minjek, kira-kira bisa dipercaya gak ya?
Tiket resmi hanya bisa dibeli di dyandratiket.com. Kami tidak bertanggung jawab atas tiket yang dibeli di luar ticketing partner resmi kami.
Ada berapa panggung di PROJEK-D VOL. 5?
Ada empat panggung: Maduswara, Wirama, Sriwedari, dan Guyonlaaah — siap menghadirkan penampilan terbaik dari musisi dan komika favorit kamu. (Guyonlaaah adalah panggung khusus komika/stand-up comedy.)
Bagaimana akses dan parkir menuju venue?
Tempat parkir Mobil berada di sebelah Utara De Tjolomadoe dan tempat parkir Motor berada di depan De Tjolomadoe serta kami menyiapkan kantong parkir di sekitar De Tjolomadoe yang di kelola oleh warga sekitar.
Penonton wajib mengikuti tata tertib festival yang sudah ditetapkan. Penyelenggara berhak melarang masuk / mengeluarkan penonton yang melanggar aturan.